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确保 Mac 已连接到稳定的 Wi-Fi 或以太网网络。 运行速度测试（例如 Speedtest.net）以检查下载速度。 尝试使用不同的网络连接（例如，切换到另一个 Wi-Fi 网络或使用以太网电缆）。 退出后台程序： 在“活动监视器”中查看正在运行的应用程序。 关闭任何正在使用大量带宽的应用，例如视频流或文件共享。 清除 DNS 缓存： 打开“终端”（在应用程序文件夹中）。 输入以下命令并按回车键：`sudo dscacheutil -flushcache` 输入您的管理员密码。 重启 Mac。 4. 更改 DNS 服务器： 打开“系统偏好设置”>“网络”。 选择您当前的网络连接（Wi-Fi 或以太网）。 单击“高级”按钮。 在“DNS”选项卡中，尝试使用不同的 DNS 服务器，例如 Google 的 DNS 服务器 (8.8.8.8 和 8.8.4.4)。 5. 禁用防火墙： 打开“系统偏好设置”>“安全性和隐私”。 单击“防火墙”选项卡。 单击“关闭防火墙”。 重启 Mac。 6. 重新启动 App Store： 在 Dock 中找到 App Store 图标并右键单击它。 重新打开 App Store。 7. 重置 App Store 缓存： 退出 App Store。 按住“Option”键并单击“前往”菜单。 选择“资源库”并打开“缓存”文件夹。 删除“com.apple.appstore”文件夹。 重新启动 App Store。 8. 更新 macOS： 打开“系统偏好设置”>“软件更新”。 检查是否存在 macOS 的任何可用更新。 安装任何可用更新。 9. 联系 Apple 支持： 如果您尝试了上述所有步骤，但问题仍然存在，则请联系 Apple 支持以寻求进一步的帮助。